建行秀峰支行：上门服务，真情为民

“感谢你们上门来，建行的服务真的太好了。原来你们都是党员啊，都是为人民服务的好党员。”92岁的廖奶奶紧紧地握住网点柜员陈建煌的手赞扬道。

这一幕还要从六月的一个午后说起。骄阳似火，一位中年客户急匆匆来到网点告诉大堂经理，家里有位老人家在手机上做的预约卡到期换卡，银行卡已经到了网点，但是老人家腿脚不便，不知道该怎么办好。当班的正是网点负责人江婷芬，获悉此事后,她第一时间登记客户信息，制定上门预案，抽调网点人手搬出移动设备，上门为老人家办理了领卡业务。

人民群众无小事。建行福州秀峰支行党支部始终将“为人民服务”牢记在心，将“我为群众办实事”实践到日常工作中。在平时办理业务的过程中，总会有些腿脚不便或者上了年纪的客户有金融需求。建行秀峰支行党支部立足实际，在党支部书记江婷芬的带领下成立了一个由党员组成的上门服务小分队。自2019年以来，建行福州秀峰支行累计上门为客户提供金融服务多达十几次，服务客户上百余人次。

秀峰支行员工张俊敏上门为客户提供金融服务。

在下一步的工作中，秀峰支行党支部将进一步把上门服务做实做透，以客户为中心，以党建共建为引领，党员同志做先锋，全体员工做表率，贴心服务，用心工作，争取为更多的一线客户提供最满意的金融服务。